La chasse aux sorcières...

Cet article vient un peu en réaction à tout ce qu’on peut lire sur le net au sujet de la compagnie qui, d'une certaine manière, « drive » notre temps libre et nous vend notre loisir : Games Workshop.

Pas de figurine cette semaine, de wip ou de conseils de peinture, désolé, mais des fois il peut être bon de mettre certaines choses à plat. Je préviens à l’avance : bon nombre de personnes vont être en désaccord avec les lignes qui suivent, et ne vont pas aimer cet article.

Beaucoup le savent, d’autres non, mais j’ai fait mon devoir de citoyen de Terra en accomplissant mon service militaire chez Games Workshop, en temps que vendeur dans le centre hobby de Strasbourg, pendant un peu moins d’un an. Je le dis tout de suite, de but en blanc, mais il s’agit jusqu’à présent d’une de mes meilleures expériences professionnelles. « Quoi ? mais il est fou, qu’est-ce qu’il raconte ? C’est la tyrannie GW ! Les vendeurs sont tous des malhonnêtes qui veulent nous refouler du plastique par tous les moyens ! »

Et c’est vrai. Mais il y a une manière de le faire, et cette approche du travail en boutique, cette « vente de force » comme l’appellent certains, ne concerne pas tous les centres hobby. Ceux qui ont visité plusieurs boutiques, dans des villes de tailles différentes et « d’implantation hobby » différente le savent. Pour être clair : oui, le vendeur acharné et irréfléchi existe bel et bien, mais il n’est pas le seul spécimen à peupler les boutiques rouges, loin de là. Il faut bien vous dire qu’avant d’être un infâme dealer de boîtes par dizaines, un staff Games Workshop, c’est ça :

Un geek, un passionné, un fou de figs, un fou de jeu… Mais avant tout un mec comme vous et moi!

Je vais passer sous silence les fais tragiques survenus il y a quelques années maintenant, la légende de l’équipe évènementielle, la trahison que l’on qualifierait d’Hérésie de l’Actionnaire. Cette histoire a été suffisamment débattue, et évidemment, je ne cautionne absolument pas ce triste évènement (qui le pourrait en fait ?). Un lien utile:

Ce que je conteste, c’est cette « chasse aux sorcières », cette attitude qui consiste à cracher (oui, mesdames, messieurs, à cracher !) sur le staff, et plus particulièrement celui des boutiques, en lui reprochant rien d’autre que de faire son travail. Il ne faut pas croire, mais les vendeurs ne sont pas dupes. Ils savent tous qu’ils n’arriveront pas à vous refiler la news du mois, et ce 12 fois par ans, ad vitam aeternam. Lorsqu’ils vous abordent en boutique en vous demandant quelle armée vous jouez, c’est bien sûr pour vous proposer un produit qui correspond à vos attentes, mais aussi pour éviter de vous montrer pendant 20 min les nouveautés Roi des Tombes, sachant que vous ne jouez qu’à 40k ! Ouvrir le dialogue avec le personnel de votre boutique locale ne vous fera pas perdre votre portefeuille, et vous fera gagner du temps, à vous comme au vendeur.

Il ne faut aussi pas perdre de vue que le staff GW est là pour assurer la relève de notre cher hobby. Alors oui, les newbies c’est chiant, les newbies ça n’y connait rien, les newbies ça peint des Ultramarines, et en brossage en plus ! Mais il est parfois important de ne pas oublier d’où on vient… Lorsque vous passez chez GW pour acheter votre pinceau et votre pot de Devlan mud, distribuez un ou deux conseils de peinture, de modélisme, de jeu, de liste d’armée. C’est un peu grâce à ces gamins que les boutiques restent ouvertes, et je vous l’assure, nous avons aucun intérêt à les voir fermer.

Il est assez facile pour le hobbyiste aguerri de se procurer des figurines moins chères que le tarif annoncé, par le biais de revendeurs, de boutiques web, ou même quelques réseaux plus ou moins douteux… Pour ma part, j’achète mes figurines en centre hobby. Certains diront que je suis un pigeon, que je n’ai rien compris. Je ne les contredirai pas, comme je ne les exhorterai pas à faire de même. Chacun est libre d’acheter ses figurines comme bon lui semble. Je choisi simplement de faire perdurer quelque chose que je trouve essentiel pour notre hobby. Je n’ai découvert les boutiques rouges que sur le tard (6-7 ans après avoir commencé en fait), n’en ayant pas (ou plus, enfin pas, heu plus… enfin GW et St-Etienne c’est un éternel « je-t’aime-moi-non-plus » !) et j’ai toujours trouvé le concept intéressant, si tant est qu’on perçoive bien la boutique comme ce qu’elle est : un centre-hobby, un endroit où l’on peut, si ce n’est pratique, au moins discuter de son hobby.

Il est clair que dans certaines boutiques, cela ne fonctionnera pas (du moins avec les « vétérans » que nous sommes) mais dans de multiples que j’ai fréquentés, la majeure partie du temps une entente a été possible.

Donc, bordel, arrêtez de stigmatiser le staff en polo, qu’ils soient rouges, noirs, violets ou autre peu importe ! (le vert est fort heureusement réservé aux plus beaux de tous les hobbyistes…) La plupart sont des mecs cools, qui font leur boulot qui est de vendre des figs, mais si pendant ma période en tant que staff, j’ai vendu de force une boîte à quelqu’un qui lit ces lignes, qu’il se manifeste immédiatement !

Nombre de staffs (ou ex-staffs), de boutiques comme du siège, sont de très bon copains. Et je pense que ça fait plaisir aux staffs de voir un peu des vétérans en boutique (s’ils se tiennent correctement, cela va sans dire !) : ça change des plus jeunes qu’ils côtoient habituellement, ça permet de tailler la bavette avec des mecs du même « niveau », qui ont la même ancienneté. Et ça permet aussi aux jeunes qui peignent leur première armée de voir de quoi ils seront capables dans quelques mois/années. Et ça, c’est cool quand même.

Petite parenthèse, je me rend compte que ce phénomène de chasse aux sorcières à l’air d’être naturel (du moins pour une certaine catégorie de personnes). Sur Warhammer Forum, nous (les modérateurs) sommes fréquemment pris à parti par des utilisateurs qui veulent nous pousser à la faute, qui cherchent la petite bête, qui réfutent et contestent ce qu’ils voient comme une autorité, mais qui n’en est pas une en fait. Ce qu’il ne faut pas oublier dans ce cas (à la différence des staffs GW), c’est que nous, nous sommes bénévoles. Le temps qu’on passe à gérer/organiser/régler les problèmes, il est cadeau, gracieusement offert à toute la communauté, et aurait pu être exploité plus judicieusement (en peinture pour certains, en vie de famille pour d’autre…). Ces « fouilles-merde » s’ennuient dans le fond, car il ne faut vraiment rien avoir d’autre à faire… Je n’ai qu’une chose à leur dire : allez peindre vos figs.

Sans vouloir faire trop « peace and love » ou « free hugs ! » comme discours, je ponctuerais ces quelques lignes ainsi :

Le polo est ton ami.

Wahou! La meilleure boutique du monde, avec le meilleur staff du monde!

-morbäck-

Ps : si une personne se reconnait sur une des photos ci-dessus, et qu’il ne souhaite pas apparaître ici, merci de m’envoyer un mail : leskouzes@gmail.com